Empresas que cultivam a cultura de melhoria e inovação são mais competitivas e se mantém relevantes em um mercado cada vez mais dinâmico. Nesse contexto, capacitar equipes permite que pequenos negócios otimizem recursos, inovem sem necessitar de grandes investimentos iniciais, transformando seus colaboradores em agentes da mudança.
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Nossos cursos são práticos, oferecidos online e in company, e estão organizados em duas frentes: Cultura de Melhoria e Cultura de Inovação.
Transforma a operação da empresa. Profissionais capacitados em melhoria contínua adquirem um conjunto de competências técnicas (hard skills) e comportamentais (soft skills) focado em aumentar a eficiência, reduzir desperdícios e otimizar processos através de dados. Para a empresa, isso se reflete em:
Equipes mais autônomas, proativas e produtivas;
Maior previsibilidade dos processos produtivos e de atendimento;
Maior qualidade dos produtos e serviços;
Planejamento estratégico mais claro e com probabilidade maior de alcançar os objetivos definidos.
Esta frente concentra 8 cursos, apresentados a seguir.
Cursos Oferecidos
Dados e Produtividade. Os participantes aprendem a enxergar a empresa através de dados. Tópicos abordados incluem: 1) O que são dados; 2) Diferença entre opinião e evidência; 3) A importância dos dados na tomada de decisões; 4) Onde e como coletar dados na empresa.
Mapeamento de Processos. Os participantes tem a visão do fluxo de trabalho na empresa e entendem como as diferentes atividades realizadas interagem para entregar valor aos clientes. Tópicos abordados incluem: 1) O que é valor; 2) O que é processo; 3) Como identificar etapas, entradas e saídas; 4) Ferramentas de mapeamento de processos; 5) Construção de um Mapa de Processo.
Desperdícios e Gargalos. Desenvolve a capacidade de identificar onde a empresa perde dinheiro. Tópicos abordados incluem: 1) O que são desperdícios no processo produtivo; 2) Desperdícios mais comuns nas empresas; 3) Como identificar gargalos de produção; 4) Ferramentas para mapear desperdícios e gargalos e suas potenciais causas.
Variabilidade e Defeitos. Apresenta formas de reduzir falhas e melhorar a qualidade de produtos ou serviços. Tópicos abordados incluem: 1) Por que os processos produzem erros; 2) O impacto da variabilidade na qualidade; 3) Tipos de defeitos mais comuns; 4) Como reduzir erros.
Indicadores de Desempenho. Apresenta formas de controlar o desempenho do negócio. Tópicos abordados incluem: 1) O que são indicadores de desempenho (KPIs); 2) Indicadores essenciais para MPEs; 3) Como introduzir indicadores; 4) Como acompanhar resultados de forma visual.
Padronização de Processos. Apresenta formas de obter maior estabilidade e previsibilidade nos processos da empresa. Tópicos abordados incluem: 1) O que é padronização de processo; 2) Por que processos precisam ser padronizados; 3) Como criar padrões de trabalho; 4) Instruções operacionais e rotinas; 5) Como garantir que os padrões sejam seguidos.
Organização do Ambiente - 5S. Trabalha conceitos de ambiente de trabalho mais organizado e eficiente. Tópicos abordados incluem: 1) Conceito e benefícios do 5S; 2) Como aplicar cada um dos 5 sensos; 3) Organização e disciplina no ambiente de trabalho; 4) Sustentação do método.
Melhoria Contínua e Lean Six Sigma. Apresenta a cultura de melhoria contínua dentro de uma empresa. Tópicos abordados incluem: 1) O que é melhoria contínua; 2) Introdução aos princípios do Lean; 3) Introdução ao Lean Six Sigma; 4) Como implementar pequenas melhorias de forma constante.
Transforma a capacidade de geração de valor. Profissionais capacitados em cultura de inovação não apenas executam tarefas, mas entendem como criar valor, resolver problemas reais e antecipar o que o mercado vai exigir amanhã.
Nós entregamos as ferramentas práticas para que seus colaboradores desenvolvam:
Mentalidade de crescimento
Habilidades práticas para transformar boas ideias em resultados que aparecem no caixa.
Equipes mais proativas na identificação de oportunidades e na tomada de riscos calculados para gerar valor;
Antecipação de tendências de mercado e adaptação rápida a mudanças;
Soluções novas que fortalecem a marca e aumentam o faturamento;
Produtos e serviços que atendem melhor às necessidades dos clientes, fortalecendo a conexão e a fidelidade à marca.
Esta frente é baseada nas diretrizes da ISO 56002 e concentra 5 cursos, apresentados a seguir.
Cursos Oferecidos
Cultura de Dono - Mentalidade Inovadora. Desenvolve a base comportamental para que o colaborador passe a enxergar seu trabalho como fonte de valor. Tópicos abordados incluem: 1) O que é inovação; 2) Crenças sobre a inovação; 3) Diferença entre criatividade e inovação; 4) Inovação incremental x disruptiva; 5) Tolerância ao erro como motor de aprendizado; 6) O ciclo da inovação.
Geração e Seleção de Ideias. Apresenta métodos práticos para gerar e selecionar ideias com maior potencial de impacto para o negócio. Tópicos abordados incluem: 1) Brainstorming e SCAMPER; 2) Como definir o problema antes de gerar ideias; 3) Critérios de avaliação: impacto x viabilidade x esforço; 4) Ferramentas de priorização (Matriz GUT, votação por pontos); 5) Da ideia ao conceito testável.
Workshop de validação de idéias (Experimentação e Prototipação Rápida). Ensina a testar ideias com o mínimo de recurso possível antes de escalar, reduzindo riscos de investir em soluções que não funcionam. Tópicos abordados incluem: 1) Como definir hipóteses; 2) Conceito de MVP (Produto Mínimo Viável); 3) Ciclo Build-Measure-Learn (Lean Startup).
Equilíbrio Operacional (Ambidestria - Gestão de Portfólio de Inovação). Capacita líderes e donos de negócio a organizar, acompanhar e priorizar iniciativas de inovação de forma sistemática. Tópicos abordados incluem: 1) Diretrizes da ISO 56002; 2) O que é um portfólio de inovação e por que ter um; 3) Funil de inovação; 4) Indicadores de inovação para MPEs.
Comunicação e Engajamento para Inovar. Trabalha as competências de comunicação necessárias para que ideias sejam defendidas, aprovadas e engajem a equipe. Tópicos abordados incluem: 1) Como estruturar e defender uma proposta de inovação; 2) Pitch de ideias internas; 3) Como desenvolver uma cultura de inovação na empresa; 4) O papel da liderança em sustentar a cultura inovadora.
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